آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026
- التطبيق مجاني. خطة Pro والنقاط تغطي الخدمات التي تعمل على خوادمنا.
- تتجدد خطة Pro تلقائيًا حتى تلغيها، ويمكنك الإلغاء في أي وقت من PayPal.
- النقاط لا تنتهي صلاحيتها، وغير المستخدم منها قابل للاسترداد خلال 14 يومًا.
- لا تشارك حسابك، ولا تتحايل على حدوده، ولا تُعِد بيعه.
1. من نحن، وما الذي تغطيه هذه الشروط
مترجم خضمي من صنع هيل خضمي ("نحن"). تغطي هذه الشروط حسابك، والخدمات المستضافة (خدمة الترجمة المستضافة، وترجمة الشاشة، والترجمة الفورية للفيديو، وخدمات الملفات)، والمدفوعات الخاصة بها. أما البرنامج نفسه فمرخّص لك بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المرفقة بملف التثبيت؛ وينص البند 3 منها على أن الخدمات المدفوعة تُقدَّم بشكل منفصل، وهذه هي شروطها.
2. حسابك
- استخدم بريدًا إلكترونيًا حقيقيًا تستقبل عليه الرسائل؛ فهو وسيلة دخولك ووسيلة تواصلنا معك.
- احتفظ بكلمة المرور لنفسك. الحساب لشخص واحد.
- أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك. إن ظننت أن غيرك استخدمه، فغيّر كلمة المرور وأخبرنا على info@khadhami.com.
3. خطة Pro
- خطة Pro اشتراك يُحصَّل عبر PayPal. يظهر السعر ومدة كل فترة بجوار زر الدفع قبل أن تدفع.
- قد تبدأ خطة Pro بسعر تمهيدي أقل لفترتها الأولى، ثم تتجدد تلقائيًا بالسعر المعتاد حتى تلغيها.
- تتضمّن خطة Pro رصيدًا شهريًا من النقاط، يُضاف مرة واحدة في كل شهر ميلادي ما دام الاشتراك نشطًا ومدفوعًا، عند أول استخدام لحسابك في ذلك الشهر، ولا تنتهي صلاحيته. ولأن نقاط الرصيد الشهري تأتي مع الخطة ولا تُشترى، فهي غير قابلة للاسترداد.
- يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك في PayPal. الإلغاء يوقف الدفعة التالية، وتبقى خطة Pro فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة.
- إن تعذّرت دفعة التجديد، يعيد PayPal المحاولة. وإن استمر التعذّر، يعود حسابك إلى الخطة المجانية حتى تنجح الدفعة.
4. النقاط
- النقاط وحدات مدفوعة مسبقًا لخدمات الملفات، وأسعارها مذكورة في صفحتي الحساب والأسعار.
- النقاط لا تنتهي صلاحيتها. وهي ليست نقودًا، ولا قيمة نقدية لها، ولا يمكن نقلها إلى حساب آخر.
- تُخصم نقاط الخدمة عند بدء العمل، وتُعاد تلقائيًا إن فشل العمل.
- بعض خدمات الملفات ما زالت قيد الإطلاق. النقاط التي تُشترى قبل توفر الخدمة تحتفظ بقيمتها كاملة حتى تتوفر.
5. الاسترداد
يخضع الاسترداد لـسياسة الاسترداد: النقاط غير المستخدمة خلال 14 يومًا، ولا استرداد للنقاط المستخدمة، ويستمر الاشتراك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
6. تغيير الأسعار
قد نغيّر الأسعار. لا يسري السعر الجديد أبدًا على فترة دفعت ثمنها. وبالنسبة للاشتراك القائم، سنراسلك قبل 30 يومًا على الأقل من سريان السعر الجديد، لتلغي أولًا إن شئت. والنقاط المشتراة تحتفظ بقيمتها.
7. الاستخدام العادل
قد نعلّق الحساب الذي:
- يشارك بيانات دخوله مع آخرين؛
- يتحايل على الحصة اليومية أو أي حد آخر؛
- يعيد بيع الخدمة أو استضافتها أو يؤتمت الوصول إليها لصالح آخرين؛
- يهاجم الخدمة أو يُثقلها أو يفحص ثغراتها، أو يستخدمها في أمر غير قانوني.
متى أمكن، سنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة للرد أولًا.
8. التوفّر
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن أن تكون متاحة دائمًا أو دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. وقد نغيّر المزايا أو نوقفها. وإن أوقفنا خدمة مدفوعة بالكامل، رددنا لك قيمة النقاط التي لم يعد بإمكانك استخدامها.
9. محتواك
النصوص والملفات التي تترجمها تبقى ملكك. نعالجها فقط لتقديم الخدمة، ولا نستخدمها لتدريب أي شيء. وتوضح سياسة الخصوصية أين تذهب بالتحديد.
10. المسؤولية
ينطبق البندان 6 و7 من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي — عدم الضمان وحدود المسؤولية — على الخدمات المستضافة أيضًا. ولا شيء في هذه الشروط يقيّد حقوقًا يكفلها لك القانون ولا يجوز تقييدها.
11. إنهاء حسابك
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، وطلب حذف حسابك على info@khadhami.com. وإن أغلقنا الخدمة أو حسابك لأي سبب غير مخالفة هذه الشروط، رددنا لك قيمة نقاطك غير المستخدمة.
12. تعديل هذه الشروط
إن عدّلنا هذه الشروط، حدّثنا التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وإن كان التعديل يهمّك، راسلناك قبل سريانه.
13. التواصل
للأسئلة عن هذه الشروط: info@khadhami.com. يردّ عليك شخص حقيقي خلال يومَي عمل.